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A Administração e os conceitos que melhor a definem

Antes de procurar entender alguns aspectos técnicos que definem na prática o que é Administração, vamos fazer uma breve análise sobre os seus principais objetivos, para que possamos entender melhor a sua utilidade.

Podemos começar dizendo que a Administração serve para tornar as organizações mais eficientes. Esta eficiência, ajuda a otimizar a utilização dos recursos disponíveis, que passam a ser utilizados eficazmente. Isto proporcionará resultados melhores e mais sustentáveis, tanto do ponto de vista organizacional como do ambiental. No final, na soma de tudo, a Administração contribuirá para:

  • Aumentar a satisfação dos clientes;
  • incrementar a riqueza de todos os envolvidos no processo;
  • melhorar a qualidade de vida das pessoas;
  • e colaborar com o desenvolvimento tanto a nível regional, melhorando as condições o lugar onde atua, como no nível nacional, contribuindo para o crescimento do país.

Pois bem, uma vez que temos bem claro a serventia da Administração, vamos ao ponto principal deste artigo, que é encontrar o seu significado.

Conceitos da Administração

Podemos dizer que a Administração é um processo organizacional, que se utiliza de quatro conceitos fundamentais para a sua perfeita aplicação, que são: Planejamento, Organização, Controle e Direção. Estes conceitos funcionam como subsistemas que completam um sistema maior.

Vamos ilustrá-los separadamente para tratar de compreendê-los melhor.

Planejamento

Quando falamos em planejar, estamos lidando com uma abstração, ou seja, com o futuro. Pois, até que se prove o contrário, o futuro só existe na nossa imaginação. Portanto, o planejador deve aprender a trabalhar com tendências, possibilidades, análises científicas e probabilidades, além de, obrigatoriamente, ser conhecedor de cases e experiências passadas. Agindo assim, dará um importante passo para não incorrer nos mesmos erros que arrastaram outros administradores à ruína.

Um planejamento eficiente exige do administrador as seguintes virtudes:

  • Visão no futuro;
  • foco em objetivos estratégicos;
  • proatividade;
  • e visão antecipada.

Organização

Quando se ocupa um cargo de destaque na empresa, onde se detém algum poder de mando, não se pode depender de milagres, ainda que eles sejam muito bem vindos. Por isso, manter a ordem e a organização sistemática de tudo o que à empresa se refere, com a colaboração de profissionais idôneos e bem remunerados, ajudará a tomar decisões rápidas, objetivas e com grandes probabilidades de serem as mais corretas.

Este item exigirá do administrador capacidades como:

  • Visão sistêmica e holística
  • Convergência
  • Networking

Direção

Esta é uma função fundamentalmente especial, pois ao redor dela orbitam todos os resultados imagináveis, tanto positivos como negativos. Mas devemos ter muito cuidado para não misturar as coisas. Ser um bom orador e dar sermões motivadores é uma coisa; ser líder e saber comunicar a mensagem certa, na hora certa, para a pessoa certa, é outra.

Neste ponto o administrador, indispensavelmente, deverá possuir:

  • Espírito de liderança;
  • ótima comunicação;
  • compromisso com a missão e os valores;
  • ser ético.

Controle

Muitos “chefes” já deixaram de ser “líderes” há muito tempo(se é que algum dia o foram), ainda que continuem nos seus postos de mando. A falta de liderança é um dos motivos pelos quais os chefes perdem o controle. Muitos deles já sumiram, outros estão em via de extinção. Por isso, o jovem administrador, se quiser obter e preservar o controle sobre a organização que dirige deverá manter:

  • Foco nos resultados;
  • bom desempenho;
  • eficiência;
  • eficácia.

Isto, porém, não é tudo. A Administração é muito mais abrangente do que os pontos colocados nas linhas deste texto. De fato, Chiavenato, no livro “Cartas a um jovem administrador“, a citou como a ciência das ciências. O que, basicamente, a torna uma parte do conhecimento humano de abrangência quase infinita.

Mas em síntese, e para concluir, podemos afirmar que a Administração significa utilizar eficientemente os recursos, através da tomada de decisões, para atingir os objetivos determinados pela organização.

Leia a séria completa: Aprendizados do Jovem Administrador

About Antonio Martins Jr.
Fundador e gestor do blog Enfoquenet. Bacharel em Administração de Empresas. MBA em Gestão Estratégica. Autodidata na maior parte do tempo. Webdesigner, com ênfase no WordPress desde o início do século. Aficionado em fotografia e jardinismo.

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