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Continue lendoO importante papel do RH, o coração da organização
Sabemos que cada vez mais as organizações estão focadas nos resultados, quer dizer, no lucro! Para que isso aconteça de forma contínua, é preciso focar também no seu time de colaboradores. Assim, entra em ação o coração da empresa, o RH, que é quem cuida das pessoas. Por isso, é importante a organização contar com uma boa área de Recursos Humanos “cuidadora de pessoas” e, desta forma, ter um grande apoio para manter seus colaboradores cada vez mais satisfeitos e trazendo resultados com mais qualidade e rapidez. Na visão de muitas organizações o RH é visto apenas como custo, sendo que é uma área de extrema importância para colocar em prática as políticas, a cultura, a missão e os valores da empresa. O RH estratégico visa na missão da organização para atingir seus objetivos. Desta forma, é essencial ter uma boa comunicação interna para desenvolver, estimular e motivar as pessoas. Para que isso seja colocado em prática, o RH deve estar bem alinhado com os objetivos da organização e trabalhando em conjunto com os gestores para conhecer melhor como funciona cada departamento, para entender a estrutura e verificar qual a melhor estratégia para ser executada. Algumas das atividades do RH: Recrutamento e seleção; Treinamento, desenvolvimento e capacitação; Administração de pessoal; Definição de cargos e salários; Avaliação de desempenho; Manter a motivação da equipe; Orientação dos colaboradores; Participação nos eventos da empresa; Retenção de talentos; Aplicação de feedback construtivo; Pesquisa de clima organizacional; Cuidar da qualidade no ambiente de trabalho; Buscar benefícios. Observe que todas estas atividades são voltadas para pessoas e que é difícil, na maioria das vezes, colocá-las em prática. Mas, quando existe uma resistência, é aí que o RH Estratégico entra em ação, para gerenciar de forma inteligente e mostrar para os superiores as melhorias que podem ser realizadas nos processos, aplicando metodologias com auxílio de ferramentas, técnicas e profissionais qualificados. Por exemplo: o coaching, que tem como missão aprimorar, desenvolver, estimular, capacitar, identificar competências e habilidades, com o objetivo de reter talentos, solucionar problemas, gerenciar conflitos e unir as equipes para que haja mais harmonia e qualidade e, assim, atingir os objetivos de forma eficaz. Proporcionando cada vez mais resultados esperados pela...
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Continue lendoPara que você quer um diploma?
É admirável e inspirador ver alguém que passou anos numa sala de aula em sua fase adulta, conseguir com honras uma graduação de nível superior. Este é o lado bom da formação. O lado da superação, da conquista e da vitória sobre alguns desafios impostos pela vida. Mas também existe o lado escuro da força. Aquele que ninguém imagina que existe ao iniciar sua caminhada numa faculdade(ou que pelo menos faz de conta que não existe): me refiro àqueles que fazem um curso ou uma faculdade apenas pelo diploma, para dizer que tem um título, e não pelo conhecimento ou para ser alguém melhor na vida. E são muitos. Pobres coitados. E para falar disso, não é preciso complicar muito. Basta dizer que talvez a probabilidade de que o diploma te dê 100% daquilo que você espera dele, seja semelhante à probabilidade de você ganhar na loteria. Será preciso mais que um diploma se quiser se dar bem lá fora, no mercado de trabalho. Para entender isso, vamos ver um pouco do que o diploma não pode fazer por você. Ele NÃO: É garantia de um ótimo emprego(nem mesmo de um emprego mediano); Te dá o status de ser melhor que ninguém; Facilita a competição no mercado de trabalho; Demonstra com fidelidade quais são suas qualidades e habilidades pessoais e profissionais; e Significa que você se formou no que realmente gostaria de ter se formado. Vou parar por aqui, mas a lista é longa. Considerando uma hipótese bastante otimista, o seu diploma será apenas um belo enfeite, num marco caro, na parede da sala ou do escritório. Algo mais realista, seria apenas uma bela foto no dia da colação. Mas, então, pra quê estudar se, segundo este texto, o diploma vale nada ou muito pouco? Primeiramente, o diploma tem valor sim, desde que respaldado pelo conhecimento obtido no curso. Mas a resposta principal é: Pessoas. Essa é a resposta. Você estuda para conhecer pessoas, ter experiências e absorver o melhor disso tudo. Há muitas coisas que são subvalorizadas numa graduação. Se observar do ângulo correto, tudo ali vale a pena: as noites mal dormidas, as apresentações que nos tiram da caixa, os relacionamentos de amor, amizade, indiferença e ódio que construímos, as experientes histórias dos professores, o bom e o ruim de cada colega de sala, o senso de equipe nos trabalhos, poder errar, e o mais importante: o networking. Por tudo isso, é que as memórias e as aquisições intelectuais...
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Continue lendoHora de contratar: 20 anos de idade ou 20 anos de experiência?
Diante das frequentes crises e com o dinheiro cada vez mais curto, as empresas devem saber escolher bem quem contratar. Não raramente, nos diversos processos seletivos, lado a lado estão a qualidade e a experiência, na pessoa de um candidato mais maduro; e a energia e inovação em alguém mais jovem. Opta-se, claro, na maioria das vezes, pelo que representar o menor custo. É a velha regra do custo benefício. Mas, será que uma contratação deve considerar apenas o custo, como fator decisivo na hora de contratar? Depende. Uns dirão que sim, outros pensarão em investimento. Observando sob a ótica do investimento, veja se não é assim: se eu contrato um jovem habilidoso, competente e que gosta de aprender, posso estar investindo nos próximos 20 anos da minha empresa; se contrato alguém maduro e experiente, estou investindo na manutenção do meu padrão de qualidade e na transmissão de conhecimentos para a próxima geração. Caso contrate os dois tipos de pessoas, estarei no caminho certo para a sustentabilidade do negócio. Mas, claro, neste caso estaríamos falando do mundo ideal, onde as empresas inteligentes saberiam aproveitar tanto a energia e a vontade de aprender dos mais jovens quanto a experiência e a sabedoria dos mais velhos. Mas, infelizmente, não é o que acontece por aí, seja por falta de recursos financeiros, pela falta de expertise dos gestores ou pela miopia organizacional. Desta forma, é assim que um valioso capital humano pode estar se perdendo, quase sempre para a concorrência. De um modo ou de outro, você não pode manter na empresa apenas jovens inexperientes e nem somente experientes cansados. A busca pelo equilíbrio, mantendo em seus quadros uma mistura saudável de gerações, é necessária. Apesar de que esta mistura pode ser explosiva, quando falamos de choques de costumes e de formas de pensar. Mas, isso não é nada que um bom gestor não possa lidar da melhor forma possível. Sabemos que este assunto é meio espinhoso. Sempre haverá torcidas organizadas prontas para digladiar-se a favor e contra dos pontos aqui colocados. Porém, quando falamos de empresas visionárias, que miram a perpetuação, este é um tema de vital importância, que visa tanto a manutenção das atuais gerações quanto as oportunidades das gerações futuras, sem que ninguém saia prejudicado. Isto é pensar de forma sustentável. Pensamento utópico? Talvez. Porém,...
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Continue lendoGeração Y: comportamento e como as empresas devem aprender a lidar
Já parou para pensar como as coisas vêm mudando, nos quesitos: geração, tecnologia e corporativo? No século passado, os jovens aceitavam o que viesse como proposta de emprego, hoje em dia as recusas são enormes; já analisou todo contexto? Pois é, estamos em outro século. As oportunidades estão sendo vistas de forma desvalorizada para quem está iniciando na carreira profissional. A geração Y almeja de imediato um trabalho “TOP” sem se esforçar muito. Como assim!? Tudo bem, ser um recém formado, mas só isso conta para o mercado de trabalho? As empresas dão oportunidades de acordo com cada perfil, para que possa crescer gradualmente. Na hora da entrevista o jovem aceita a proposta, mas já pensando em ser promovido, vai mudar algumas coisas, mostrar que sabe mais e, quem sabe querer aumento de salário, etc. É percebido que a geração Y, também conhecida como a era da tecnologia, possui um perfil mais avançado, ou seja, mais desenvolvido pelo fato de estar rodeado de informações com o mundo digital. São mais exigentes, com necessidade de obter a todo o momento contato com a tecnologia e conseguir se comunicar de uma forma mais fácil e eficaz. As empresas, com toda essa mudança, estão cada vez mais investindo na tecnologia para proporcionar mais qualidade interna e externa, liberando mais acesso às mídias e outras tecnologias que possam trazer um ambiente mais moderno. Também é notado que a geração Y acaba não permanecendo muito tempo nas empresas, pelo fato de não conseguir ficar naquele determinado cargo fazendo as mesmas coisas, eles querem mais e mais! Não tem paciência de passar pelas etapas para ir crescendo ou até mesmo aceitar ordens, seguir regras e políticas determinada pela empresa. Para a geração Y, isso é perda de tempo “careta”. Costumam pedir e receber o que querem; aos poucos mudam pensamentos antigos, levando à sociedade a um novo estágio, que será muito diferente do que conhecemos. Possuem um perfil questionador e rebelde, mas ao mesmo tempo criativo e com atitude de querer ser diferente. É uma turma que está ligada nas mídias a todo vapor e necessita de coisas novas a todo o momento. Claro, nem todos que nasceram em determinada geração pensam e agem de acordo com a época, por isso, não vamos generalizar, pois o objetivo é mostrar como tudo vem acontecendo. Pensando assim, as organizações já identificaram a importância da interação da geração Y com outras gerações. Desta forma, as empresas estão agindo estrategicamente para retê-los, instituindo programas...
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Continue lendoEmprego acima dos quarenta: o outro lado do preconceito II
Volto a escrever sobre este tema. Quando escrevi a primeira parte tínhamos um cenário totalmente diferente em nosso país. Hoje está instalada uma crise que dará muita dor de cabeça aos jovens e aos coroas… ainda. Neste meio tempo pensei bem e me arrisquei em uma área antes não explorada, aceitei a oferta de emprego em uma função que rebaixou meu salário e a minha função em registro, porém me colocou dentro de uma área antes não conhecida: a área financeira de uma empresa. Pode parecer simples, mas esta mudança trouxe um conhecimento que antes era apenas teórico da minha trajetória que foi baseada no administrativo. Por que fiz isso? Bem, com a idade deve vir a responsabilidade, um maior compromisso e sabedoria, muito importantes no desempenho de funções na área; e também em auditoria e outras áreas de análise. Aliás, é importante não perder o foco, continuar estudando! Recentemente encontrei uma iniciativa para auxiliar os maiores de 50 na busca por colocação. E de graça, no site Maturijobs. Vale a pena dar uma olhada e cadastrar-se! De resto a regra se mantém: verificar vagas sempre, atualizar seu currículo a cada nova experiência ou aprendizado e… boa sorte. Vale também dar sempre um UP na aparência, já que nesta fase o corpo insiste em engordar, há exceções, os cabelos insistem em branquear… brincadeiras à parte. Não desista, você tem força produtiva e capacidade mental! Uma coisa posso dizer: é impossível encontrar 20 anos de experiência em um jovem de 25 anos. Boa sorte! Leia também: Emprego acima dos quarenta: o outro lado do preconceito I Desemprego acima dos 40: Falta de mão de obra qualificada ou...
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Continue lendoCoisas que você deveria saber sobre a sua futura demissão
Sem delongas, algumas coisas que todos devemos estar muito conscientes quanto à real possibilidade de ficarmos desempregados a qualquer momento: A sua demissão vai acontecer Seja por decisão e motivos próprios ou de terceiros. Cedo ou tarde você vai sair do seu emprego. Você deve ficar de olho nos seus direitos Quando a demissão acontecer, o dinheiro que você receber referente à sua rescisão poderá te ajudar a manter a sua vida mais ou menos nos trilhos por algum tempo, enquanto procura outro emprego. Mantenha as suas contas em dia Esse é o fator central para alguém trabalhar: pagar suas contas. É também o que mais impacta as noites de sono de quem perde o trabalho. Portanto, a dica é: NUNCA gaste mais do que recebe. Nunca. Forme suas economias emergenciais É natural alguém ficar com uma mão na frente e a outra atrás em um quadro de demissão. Por isso, tente ter uma economia suficiente para você se manter em dia com as suas contas numa eventual perda do emprego. Esta reserva deveria ser suficiente para a média de meses que alguém leva para encontrar um novo emprego na sua região. Por exemplo, dados do DIEESE(2010) indicam que em São Paulo-SP a média de tempo para encontrar um novo emprego é de 37 semanas(um pouco mais de 9 meses); já em Salvador-BA, esse tempo pula para 74 semanas(uns 18 meses). Capacitação contínua Muito provavelmente uma parte de suas habilidades e conhecimentos estarão obsoletos dentro de alguns anos(meses, talvez). Por isso não pare de estudar nunca. Principalmente enquanto tem a tranquilidade de estar empregado. Se tiver boa base de conhecimento e atualização profissional quando perder seu emprego, as chances de ser contratado mais rapidamente é muito maior. Networking Não subestime o poder do QI (quem indica). Sua base de contatos profissionais e pessoais será determinante quando aparecer alguma boa oportunidade por aí, e alguém lembrar que ela se encaixa no seu perfil(e vice-versa). Observar os ares da empresa O que passo a dizer a seguir pode parecer meio pilantra da minha parte. Mas, se perceber que a gestão da empresa onde trabalha é muito deficiente e está afundando a organização, e que ela está prestes a naufragar, sem um mínimo sinal de que a coisas vão melhorar, pule do barco o quanto antes e procure um emprego melhor. Não espere para amargar os danos e prejuízos provocados pela incompetência dos outros. Melhore o seu currículo. Seu currículo é o...
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Continue lendoEstão roubando seu Tempo e Atenção
Tempo e Atenção. Dois artigos de luxo valiosos e muito raros ultimamente. Além disso, impagáveis a qualquer preço. Porém, muitos querem que você dê graça(ou melhor, sem você perceber, tomam isso de você). Aqui começa o seu problema de procrastinação e desvio de foco. Nesta nossa dinâmica vida moderna, passamos a maior parte do tempo saturados [e bombardeados] de informações, questionamentos, pendências por resolver, decisões sérias a tomar, gestão de crises pessoais e profissionais, finanças apertadas e por aí vai. Num ambiente desses, cheio de afazeres e distrações(algumas propositalmente provocadas), cuja única intenção é devorar o nosso tempo e a nossa atenção, fica fácil perder o foco do que realmente importa em um dado momento. E, é numa dessas que a gente acaba deixando algo importante para depois, comprando algo que não precisa, contratando um serviço que não vai usar ou chegamos tarde e nos atrasamos no que realmente deveríamos estar fazendo. Vilões de seu Tempo e Atenção Achar os vilões para isto é simples: Redes sociais, Apps de mensagem, conversa fiada de corredor, jogos, sites diversos, revisar as imensas filas de e-mails recebidos na caixa de entrada(dos quais, 80% são Spam), entre outros; a preguiça inclusive. Salvo algumas situações, mesmo quem usa, por exemplo, o Whatsapp para trabalhar, vira e mexe se vê refém de alguma distração, que muitas vezes desvirtua a utilidade profissional do aplicativo. Para quem não precisa trabalhar muito e nem tem as preocupações da média dos cidadãos, ok que possa gastar seu tempo em coisas do tipo. Mas, de quem se exige um mínimo de produtividade para atingir metas e objetivos, ou simplesmente para fazer a roda da economia da empresa girar, desperdiçar o tempo e a atenção com o que não importa, é um dos pecados capitais que mais custam postos de trabalho no mundo. Dada a complexidade humana, que tem a ver com seus gostos e preferências, ritmo próprio, características pessoais e até do tipo de contexto cultural em que o indivíduo está inserido ou foi formado, é difícil fazer uma lista de ferramentas que atenda a todos os casos por igual. Mas, em regras gerais, a disciplina está no topo da lista de itens que podem te ajudar a fugir das armadilhas e empregar melhor o seu tempo e a sua atenção. Mas não pense que será tão simples assim. Isto implica reeducação e mudança de atitude. Portanto, pergunte-se se realmente estaria disposto(a) a isto. Assim, à disciplina depende da efetiva...
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Continue lendoNão consegue o cargo desejado? A culpa pode ser do seu currículo.
Acredite, um currículo ruim pode atrapalhar na hora que aparecerem as boas oportunidades. Não espere milagres. O processo de conquista de um bom trabalho é feito de etapas que devem ser construídas passo a passo. E, claro, seu currículo é parte fundamental neste processo. Você pode até ser bom no que faz, muito competente e experiente. Seus antigos empregadores podem te amar e dar todas as referências possíveis, porém se o seu currículo não estiver bem elaborado, você será visto pelo mercado como mais um aventureiro, à procura de mais um emprego que lhe ajude a pagar suas contas. Se não estiver bem feito, a maioria dos recrutadores, só de “bater o olho” no seu currículo, irá rejeitá-lo e passar para o próximo. Não terão interesse nem de ler. Isso é péssimo para a empresa, que deixará de contratar um ótimo profissional e péssimo para você, que pode estar perdendo a grande oportunidade da sua vida. Para mudar essa concepção do mercado de trabalho em relação às suas qualidades profissionais, é importante elaborar um currículo atrativo, organizado, claro, objetivo. O problema é que muitos não têm ideia como fazer isso. Neste caso, se faz imprescindível uma assessoria de um revisor profissional de currículos. Se você fizer as contas, o custo que terá para otimizar o seu currículo, com um serviço profissional de revisão de currículos, será irrisório comparado com o cargo e o salário que você pode alcançar pelo simples fato de melhorar a sua imagem profissional, descrita em seu currículo. Pense nisso! Depois, fale com a gente. Obs: Texto elaborado em coautoria pelos autores deste blog Antonio Martins Jr e Tamiris...
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Certamente há dezenas de coisas que um freela pode fazer para reduzir seus riscos e proteger-se melhor em seu turbulento ambiente de trabalho. As que menciono à seguir, talvez façam parte do pelotão de frente das ações que qualquer profissional liberal deveria providenciar já, para tratar de minimizar as suas eventuais turbulências no curto...
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Contador, use a tecnologia a seu favor no dia a dia
Para muitos profissionais, a tecnologia é totalmente indispensável, ajudando na realização de tarefas e aumentando a eficiência em geral. O que muitos contadores ainda não se dão conta é que a tecnologia também pode ser uma grande aliada de sua prestação de serviços, já que com um software de...
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O fracasso brasileiro de Henry Ford
Toda empresa séria(pequena ou grande) precisa do especialista certo na hora certa, visando sempre a competência adequada para servir ao mercado da melhor forma possível e, desta forma, obter-se o resultado esperado da sua atividade empresarial. Todo empreendedor deveria saber disso. Mas, por incrível que seja, os erros nas...
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Pratique a sustentabilidade no seu escritório contábil
Com os recentes estudos a respeito do clima e da escassez de recursos naturais, a sustentabilidade deixou de ser mera preocupação de cientistas para se tornar uma questão urgente em todas as esferas do cotidiano, não só em casa, mas também no ambiente de trabalho. Adotar hábitos conscientes e...
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Como empreendedores podem agir em tempos de incerteza econômica
Em evento da Endeavor, executivos e empresários discutem histórias de sucesso Imagine um encontro entre alguns dos maiores empresários do país, que ao longo de um dia palestram e trocam ideia com empreendedores à frente de empresas de alto impacto, com grande potencial de crescimento e geração de empregos....
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Circular a informação na empresa importa, muito!
Sem delongas, neste post eu chamo a atenção para o seguinte: Informações que os funcionários precisam saber Seria interessante que os funcionários(novos e antigos) recebessem, pelo menos, três manuais. De preferência no ato da contratação. São estes: Um descritivo da profissão, da empresa, da posição que ele vai trabalhar...
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Por que é tão difícil reajustar contratos com os clientes?
Contrato com prazo muito longo é comum o preço ficar defasado, mesmo quando há correção anual. Como enfrentar o cliente com segurança e conseguir o reajuste desejado? Você é um prestador de serviços com contrato que prevê as mesmas tarefas mensais com honorário fixo pré-estabelecido. Para exemplificação citamos alguns...
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